オンラインカウンセリングのマニュアル

当店の「オンライン・カウンセリング」では「ZOOMクラウドミーティング」というアプリを利用します。

ご使用されているパソコン/タブレット/スマホに「ZOOMクラウドミーティング」アプリをインストールすれば、後はカウンセリング当時に送られてくるメールのURLをクリックするだけです。

 

「ZOOMクラウドミーティング」は、Windows/Mac/iPad/iPhone/Androidに対応しておりますので、パソコン/タブレット/スマホがあればどなたでも「オンライン・カウンセリング」を受けることができます。

「ZOOMクラウドミーティング」アプリのインストール手順と利用手順

お客様が利用する機種によりインストール手順が異なりますので、該当する機種のインストール手順をご参考ください。

Windows/Macをご利用の方

「ZOOMクラウド」アプリのインストール手順

「ZOOMクラウドミーティング」のダウンロードサイトへアクセスします。

https://zoom.us/download

「ミーティング用Zoomクライアント」欄の「ダウンロード」をクリックします。

インストールファイル(ZoomInstller.exe)がパソコンにダウンロードされますので、インストールファイルをクリックしてインストールして事前準備は完了です。

「ZOOMクラウド」アプリの利用手順

カウンセリング開始前に「オンライン・カウンセリングのご案内」メールを送付しますので、メール内のURLをクリックしてください。

URLをクリックしてしばらくすると、下図画面が表示されますので「コンピュータでオーディオに参加」をクリックしてください。

iPad/iPhoneをご利用の方

「ZOOMクラウド」アプリのインストール手順

「AppStore」をタップします。

検索欄に「Zoom」と入力の後、表示された「ZOOM Clooud Meetings」をインストールし事前準備は完了です。

「ZOOMクラウド」アプリの利用手順

カウンセリング開始前に「オンライン・カウンセリングのご案内」メールを送付しますので、メール内のURLをクリックしてください。

下図画面になりますので「開く」をタップしてください。

次にお名前を入力してください。

最後に「インターネットを使用した通話」をタップしてください。オンライン・カウンセリングの開始です。

Androidをご利用の方

「ZOOMクラウド」アプリのインストール手順

「Playストア」をタップします。

検索欄に「Zoom」と入力した後、表示された「ZOOM Cloud Meethings」をインストールします。

「ZOOMクラウド」アプリの利用手順

カウンセリング開始前に「オンライン・カウンセリングのご案内」メールを送付しますので、メール内のURLをクリックしてください。

下図画面になりますので「ZOOM」→「毎回」の順にタップしてください。

次に名前を入力してください。

最後に「デバイスオーディオを介して通話」をタップしてください。オンライン・カウンセリングの開始です。

「ZOOMクラウド」を利用する端末でメールを受信できない方

「ZOOMクラウド」を利用する端末でメールを受信できない場合の利用方法をご説明します。

例えば、メールはスマートフォンで受信しているけどオンライン・カウンセリングはタブレットで受けたい方などです。

ここではAndroidの画面で説明しますが、WindowsもiPadも同じ手順になります。

「ZOOMアプリ」をタップします。

ZOOMメニューが表示されますので「ミーティングに参加」をタップします。

「オンライン・カウンセリングのご案内」メールに記載されている6桁の「ミーティングID」を「ミーティングに参加」をタップします。

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心 軽くなるカウンセリング

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